A utilização de cartões sofreu um aumento enorme nos últimos anos, seja por segurança ou pela praticidade, o cartão tem sido ferramenta essencial para muitas pessoas. Com o crescente uso dos cartões, empresas se viram necessitadas a ter disponível para os clientes máquinas de cartões que pudessem ser feitas qualquer transação.
Inicialmente, as máquinas de cartão não aceitavam todas as bandeiras existentes no mercado, fazendo com que houvesse uma preferência por determinadas máquinas que tinham uma aceitação melhor. Porém, há alguns anos, criaram uma lei em que todas as máquinas de cartão deveriam aceitar obrigatoriamente todas as bandeiras de cartões, criando assim uma concorrência direta de uma máquina para outra, fazendo com que as empresas operadoras inovassem os produtos oferecidos.
As máquinas mais buscadas e utilizadas atualmente no Brasil são a Rede e a Cielo. São duas empresas que estão no mercado há muito tempo e que oferecem variados serviços e garantem praticidade na hora de realizar as transações. Há uma variação dos valores dos serviços oferecidos por cada uma das empresas de máquinas de cartão, ficando a critério dos estabelecimentos optarem por qual opção se adequa ao perfil dos seus clientes.
Quanto ao atendimento ambas as empresas sofreram uma queda na agilidade e praticidade aos resolver os problemas, já que a demanda cresceu rapidamente e não estavam preparadas para dar o suporte necessário para as pessoas, porem todos os erros já foram notados e estão trabalhando para melhorar a cada dia e manter um atendimento regular.
A máquina de cartão da Cielo vem trazendo cada vez mais inovações e variações de máquinas oferecidas aos clientes, para dar opções e variedades para os estabelecimentos, tudo isso com um sistema inovador e moderno. Já a máquina de cartão da Rede mantém os produtos oferecidos para os clientes, máquinas tradicionais de cartão sem muitas variações, e seu sistema de utilização não é tão inovadora quanto à da Cielo e outras disponíveis no mercado.
